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Política de Calidad

Sidertia Solution ofrece a sus clientes servicios altamente cualificados relacionados con la Tecnología de la Información. Es el compromiso de la organización con sus clientes la prestación de los servicios atendiendo a los principios de calidad que permitan ofrecer la máxima consecuencia de los objetivos previstos en los plazos acordados.

La ejecución de las diversas acciones llevadas a cabo por Sidertia atenderá a los compromisos de entrega, seguridad, confidencialidad, fiabilidad y mejora de los Sistemas de la Información que dependieran de ellas.

La calidad en Sidertia Solutions se articula y fundamenta en un proceso de mejora y análisis continuo, así como en el alineamiento y compromiso del cumplimiento en materia legal, del que es responsable Sidertia Solutions  

Para ello, la organización ha considerado necesario la implantación de un sistema de gestión de la calidad alineada con la normativa internacional UNE-EN-ISO 9001:2015, como parte integral del SGC, que todo el personal debe conocer y aplicar en relación con las funciones encomendadas.

La Dirección ha definido y revisa periódicamente la Política de Calidad, constituida por la MISIÓN fundamental, los VALORES y los PRECEPTOS en materia de seguridad y confidencialidad, donde declara el compromiso de la entidad con la calidad.

Esta política sirve como base para la planificación de la organización y es la referencia sobre la que se determinan los objetivos de calidad, siendo fundamental para los servicios prestados a sus clientes, así como la de todos los elementos y partes interesadas necesarias para dar cumplimiento a dicho fin.

A través de actividades y mecanismos de comunicación interna y externa la Dirección se asegura de que esta política sea adecuadamente difundida a todos los empleados, colaboradores, proveedores y clientes.


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